Montag bis Donnerstag 7:30 bis 12:00 Uhr und 12:30 bis 16:00 Uhr
Freitag 7:00 bis 12:00 Uhr
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Für allgemeine Fragen zu Rechnungen, Auftragsbestätigungen, Ausschreibungen, Garantieverlängerungen, Prospekte, etc. melden Sie sich bitte über unser Kontaktformular bei uns.
➀ Inbetriebnahme ➁ Dichtheitsprüfung ➂ Wartung ➃ Wartungsvertrag
Sämtliche Heizungswärmepumpen von Austria Email werden durch den Kundendienst in Betrieb genommen. Unsere MitarbeiterInnen stellen die Geräte individuell auf die Bedingungen in Ihrer Wohnung beziehungsweise Ihrem Haus ein und garantieren so eine optimale Leistung. Die Anschlussarbeiten werden mit Ihnen gemeinsam organisiert und durchgeführt. Und bei Fragen Ihrerseits hat das Kundendienst-Team natürlich jederzeit ein offenes Ohr.
Tipp: Sollten Sie eine Brauchwasser-Wärmepumpe anschließen wollen, so ist hier die Inbetriebnahme auch durch Ihren Installateur möglich. Brauchwasser-Wärmepumpen von Austria Email sind einfach in der Handhabung und können rasch installiert werden.
Als kältetechnische Geräte unterliegen Wärmepumpen bestimmten Vorschriften. Nach der F-Gase-Verordnung (EU) Nr. 517/2014 müssen sie regelmäßig überprüft werden, um einem Austreten von Treibhausgasen vorzubeugen. Der Kundendienst von Austria Email stellt sicher, dass der Zustand Ihrer Wärmepumpe allen Anforderungen optimal entspricht.
Tipp: Eine regelmäßige Dichtheitsprüfung Ihrer Wärmepumpe begünstigt dauerhaft niedrige Betriebskosten, verlängert die Lebensdauer Ihres Geräts und beugt Störungen vor.
Eine regelmäßige Wartung Ihrer Wärmepumpe ist wichtig, um eine lange Lebensdauer des Geräts zu garantieren. Eine einwand- und störungsfrei funktionierende Wärmepumpe spart nicht nur Energie (und damit bares Geld), sondern schont zusätzlich auch die Umwelt. Darüber hinaus gehört die regelmäßige Wartung von Heizungsgeräten zu den gesetzlichen Pflichten eines jeden Betreibers. Der Kundendienst von Austria Email prüft Ihre Anlage auf Funktion, Sicherheit und Effizienz; eine Kontrolle der Steuer- und Regelungselemente ist im Service ebenfalls inkludiert.
Tipp: Schließen Sie einen Wartungsvertrag ab, um eine Überprüfung Ihrer Wärmepumpe in regelmäßigen Abständen zu gewährleisten.
Durch das Abschließen eines Wartungsvertrags sichern Sie die regelmäßige Überprüfung und Pflege Ihres Geräts. Der Austria-Email-Kundendienst füllt bei jeder Wartung ein detailliertes Protokoll aus und dokumentiert sowohl die Arbeitsergebnisse als auch den Zustand Ihrer Wärmepumpe. So haben Sie jederzeit den Überblick. Der Gesetzgeber empfiehlt, eine Wartung jährlich durchzuführen.
Schreiben Sie uns ein E-Mail oder rufen Sie uns gleich an unter +499721978551, wir informieren Sie gerne über den für Sie passenden Vertrag.